Laatupolitiikka

VTI:n elinehtona on kehittää ja toimittaa ajanmukaisia ja virheettömiä tuotteita ja palveluja, jotka täyttävät tai ylittävät asiakkaan odotukset. Ohjenuoramme on nollavirheperiaate. Nollavirhetavoitteen saavuttamiseksi yhtiö on sitoutunut toiminnan ja tuotteiden laadun, luotettavuuden ja tuottavuuden jatkuvaan parantamiseen sekä henkilöstönsä osaamisen kehittämiseen.

Ylivertainen laatu saavutetaan seuraavilla tavoilla:

• ITC (Idea to Concept) ja CTM (Concept to Manufacturing) ‑tutkimus- ja tuotekehitysprosessien käyttöönotto

• Hyvä prosessiosaaminen ja tehokkaat prosessinohjausmenetelmät valmistuksessa

• Työmenetelmien ja ergonomian jatkuva kehittäminen

• Prosessien yksinkertaistaminen ja lisäarvoa tuottamattoman työn vähentäminen

• Six Sigman, 5S:n ja virheanalyysimenetelmien ymmärtäminen ja käyttöönotto

• Tavarantoimittajien laadun jatkuva parantaminen

• Tehokkaat, ajallaan tehdyt korjaavat toimenpiteet

Nämä periaatteet on jalkautettu koko VTI:n organisaatiolle ja ne sisältyvät myös yhtiön strategiaan. VTI:n laatupolitiikka on laadittu ISO/TS 16949:2002 ‑laatustandardin mukaisesti.

Tähtäimessä nolla virhettä

Nollavirheperiaatteen perustana on ajatus, että virheitä ei tule hyväksyä ja että jatkuvasti on pyrittävä erinomaiseen saavutukseen.

Nollavirheperiaatteen noudattaminen merkitsee, että joka kerta kun virhe havaitaan tai sitä epäillään, käynnistetään yksityiskohtainen syy-seurausanalyysi, jotta sama virhe ei koskaan toistu. Erehtyminen on inhimillistä, mutta inhimillinen tekijä ei saa koskaan olla erehdysten tai virheiden hyväksymisen peruste.

Teemme jatkuvasti työtä entistä luotettavampien ja tehokkaampien menetelmien kehittämiseksi, joilla estetään virheitä tapahtumasta ja havaitaan ne heti, jos niitä tapahtuu. Vain jatkuva kehittäminen voi viedä lähemmäs todellista virheettömyyttä.